在当前就业形势严峻复杂的背景下，支持多渠道灵活就业是做好‘六稳’工作、落实‘六保’任务的具体举措，是激发劳动者创业活力和创新潜能的有效手段，也是解决低收入群体就业的重要途径。灵活用工服务总体包含新型劳务派遣、岗位外包及业务外包三项内容，在理念、流程、服务上及时满足客户的需求，有效地提高客户内部资源的配置效益，为客户提供优的服务。要保证从业人员的与义务，企业灵活用工，比如说保证从业人员的休息权、和健康权等以便为其提供社会保障。
以平台型用工为代表的就业形式上的灵活。"用人不管人，管人不用人"是派遣制用工形式。派遣单位招聘和管理职工而不使用职工，用人单位使用职工但不招聘和管理职工。劳动者也有自己的看法:这种新的用工形式有其优势，但是也有缺陷，更需要完善。灵活用工大致分为两类：人员岗位外包和通用人员岗位外包。人员岗位外包是指用工企业将某些需要技能的岗位或某一项工作整体外包给的人力资源服务机构。
通用人员岗位外包主要包括生产及服务类岗位和办公室类岗位。灵活用工与劳务派遣从工作形式看差异不大，因此二者极易混淆，但实际上二者有着本质区别。灵活用工是指全日制劳动用工以外的四种形态:包含以非全日制用工为代表的时间上的灵活;以劳务派遣为代表的雇佣形式上的灵活;以业务外包为代表的服务形态上的灵活。人才派遣机构将零散无序的劳动者整理、打包、外派，变无序为有序、变无组织为有组织，减少了劳动者外出务工的盲目性，为务工者提供了一条便捷、快速、稳妥、安全的就业通道。
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