通用人员岗位外包主要包括生产及服务类岗位和办公室类岗位。灵活用工与劳务派遣从工作形式看差异不大，因此二者极易混淆，但实际上二者有着本质区别。从法律关系来看，灵活用工平台，劳动者和劳务派遣单位签署劳动合同，劳务派遣单位和用工单位签署劳务派遣协议，涉及劳动者、用人单位(即劳务派遣单位)以及用工单位三方主体。据数据，在我国，包括个体经营、非全日制以及新就业形态等在内的灵活就业从业人员规模已经达到2亿人左右。
有的用人单位把本单位职工分流到新组建的劳务派遣组织，再由派遣组织重新派遣到原单位的原岗位工作，而工资福利待遇却与原来的待遇相差甚远。灵活用工模式随着互联网，灵活用工，尤其是共享经济而飞速发展，灵活用工市场，会呈现出越来越强大的生命力，将成为企业未来用工的一种新业态。双方签订劳务派遣协议、或劳务承包协议，灵活用工系统，由劳务公司承担这部分派遣员工整套人力资源管理服务工作，并承担所有的人事风险责任。
在当前就业形势严峻复杂的背景下，支持多渠道灵活就业是做好‘六稳’工作、落实‘六保’任务的具体举措，是激发劳动者创业活力和创新潜能的有效手段，也是解决低收入群体就业的重要途径。灵活用工服务总体包含新型劳务派遣、岗位外包及业务外包三项内容，在理念、流程、服务上及时满足客户的需求，有效地提高客户内部资源的配置效益，为客户提供优的服务。要保证从业人员的与义务，比如说保证从业人员的休息权、和健康权等以便为其提供社会保障。
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